È un’esperienza AI personalizzata e conversazionale per semplificare i flussi di lavoro aziendale in unico canale: collega i bisogni degli utenti a soluzioni efficaci tramite Tool su misura per il tuo business.
Automatizza i processi, prende decisioni e interagisce in modo intelligente con il tuo cliente.
clienti soddisfatti
Interfaccia custom per il tuo sito
Facilmente integrabile dal tuo team di sviluppo
Capacità decisionale e apprendimento continuo
Utilizza Tool per risolvere richieste
Personale dedicato solo ad attività strategiche
Riduci richieste di assistenza
Il processo di configurazione di un agente AI inizia quando fornisci le prime conoscenze specifiche. Addestralo sui dati aziendali per generare la sua “intelligenza”.
Personalizza l’agente AI per garantire comunicazioni coerenti alla tua brand identity, definendo: terminologie, tone of voice, Tool e policy aziendale.
Gestisci il processo di lavoro tramite un unico canale, integrando la capacità decisionale di Briget tramite Tool dedicati.
Migliora la tua customer experience fornendo agli utenti non solo informazioni ma gli strumenti adatti per risolvere le loro richieste.
Integrabilità agile e custom grazie a un semplice Snippet di codice. Utilizzando il software API frontdesk (Javascript) i tuoi sviluppatori integrano le informazioni aggiuntive in base alle azioni dell'utente.
Utilizza oltre 100 lingue per entrare in contatto con i clienti a livello globale e fornire esperienze personalizzate a seconda del mercato.
Monitora e analizza performance, identifica temi critici e ottimizza la knowledge AI per migliorare risposte e customer experience.
Conforme agli standard di settore e al GDPR, garantisce la protezione dei dati aziendali e la sicurezza delle informazioni sensibili.
Definisci i criteri utilizzati da Briget per generare interazioni in linea con logiche aziendali.
Imposta il dizionario e del tuo Agente AI per una comunicazione coerente, seguendo le procedure aziendali per la gestione di attività delicate ecc.
Professionale, amichevole o formale, puoi adattare lo stile di comunicazione alla personalità e ai valori della tua azienda.
Oltre a fornire un’assistenza conversazionale come un chatbot, Briget è in grado di utilizzare Tool per traghettare ogni richiesta verso una soluzione concreta.
Un chatbot ti aiuta, Briget riconosce la sezione del sito in cui l'utente naviga per fornire risposte precise.
Un chatbot dà aggiornamenti riguardo la tua spedizione, Briget elabora anche informazioni contenute in foto e video per guidarti verso la prossima azione.
Un chatbot ti dà informazioni sul ticket desiderato, invece con Briget puoi acquistarlo direttamente.
Un chatbot ti mostra un prodotto, Briget ti dà direttamente la possibilità di acquistare in pochi passi l’oggetto o il servizio desiderato.
Soddisfa le richieste degli utenti grazie alla capacità di prendere decisioni in tempo reale tramite l’utilizzo di Tool dedicati.
Grazie all'accesso a dati integrati, come la posizione dell’utente nella navigazione sul sito, l’Agente AI può analizzare richieste complesse e fornire la risposta più adatta, migliorando la customer experience.
Riconosce le attività più delicate e guida l’utente verso un operatore umano. Ottimizza il lavoro del team, assegnando richieste che garantiscono maggiore soddisfazione.
I Tool sono le azioni che l’Agente AI esegue in autonomia per risolvere una richiesta complessa del cliente.
A seconda delle necessità del tuo settore e delle esigenze dei tuoi clienti, sviluppiamo le azioni che Briget può intraprendere per offrire un’assistenza concreta.
Briget ha la capacità di comprendere in quale sezione del sito l’utente stia navigando, elaborando informazioni per dare risposte precise e applicare i Tool più adatti.
Briget trova applicazione in molteplici settori, vari quanto le personalità dei brand. Crea opportunità di crescita e innovazione, migliorando la tua customer experience.
Arricchisci lo snippet di codice con le informazioni aggiuntive che preferisci, dalla scelta della lingua ai prompt iniziali.
API frontend (metodi JS) ti consente di integrare informazioni aggiuntive in base alle azioni dell'utente.
Una volta conclusa la conversazione, la sessione utente è salvata nel localStorage.Se l'utente è loggato puoi memorizzare le informazione del thread e richiamarlo ogni volta che entra nel suo profilo.
Dalla chat ai Tool, dalle parole ai fatti.
